Dịch VụCó nhiều người dùng máy tính đã gặp phải vấn đề lỗi 0x00000bc4 khi cố gắng in tài liệu. Thông báo “No printers were found” (Không tìm thấy máy in nào) khiến họ bối rối và không biết phải làm gì. Trong bài viết này, Tùng Phát Computer hơn +10 kinh nghiệm sửa máy tính chúng tôi sẽ cung cấp những hướng dẫn chi tiết về cách khắc phục lỗi này, giúp bạn có thể sử dụng máy in của mình bình thường trở lại.
Nguyên nhân nào gây ra lỗi máy in 0x00000bc4?
Lỗi 0x00000bc4 thường xảy ra do các vấn đề liên quan đến cài đặt hoặc cấu hình của máy in. Một số nguyên nhân phổ biến bao gồm:
1. Cài đặt sai hoặc không hoàn chỉnh
Nếu bạn vừa mới cài đặt máy in mới hoặc cập nhật driver cho máy in, có thể cài đặt không đúng cách đã dẫn đến lỗi này.
2. Xung đột với các phần mềm khác
Một số phần mềm khác trên máy tính, chẳng hạn như phần mềm bảo mật hoặc quản lý thiết bị, có thể gây ra xung đột với máy in và dẫn đến lỗi 0x00000bc4.
3. Lỗi trong Registry
Những thay đổi sai lầm hoặc hư hỏng trong Registry của Windows có thể ảnh hưởng đến chức năng của máy in.
4. Vấn đề với Printer Spooler
Printer Spooler là dịch vụ cho phép Windows quản lý các công việc in. Nếu dịch vụ này bị lỗi hoặc ngừng hoạt động, có thể gây ra các vấn đề như lỗi 0x00000bc4.
5. Lỗi phần cứng
Trong một số trường hợp, lỗi 0x00000bc4 có thể do vấn đề phần cứng như cáp USB bị hỏng hoặc bộ phận máy in bị hư hỏng.
Cách khắc phục lỗi 0x00000bc4, No printers were found
Sau khi tìm hiểu nguyên nhân, chúng ta sẽ xem xét các giải pháp để khắc phục lỗi 0x00000bc4 và khôi phục chức năng in như bình thường.
1. Thay đổi cài đặt Group Policy
- Mở “Local Group Policy Editor” bằng cách nhấn phím Windows + R, gõ “gpedit.msc” và nhấn Enter.
- Trong cửa sổ Group Policy Editor, điều hướng đến “Computer Configuration” -> “Administrative Templates” -> “Printers”.
- Tìm đến chính sách “Prevent the installation of printers using kernel-mode drivers” và đặt nó thành “Not Configured”.
- Tìm đến chính sách “Render print jobs on client computers” và đặt nó thành “Not Configured”.
- Đóng Group Policy Editor và khởi động lại máy tính.
Thay đổi các cài đặt Group Policy này sẽ giúp loại bỏ các ràng buộc về cài đặt và sử dụng máy in trên máy tính của bạn.
2. Tinh chỉnh Registry
- Mở Registry Editor bằng cách nhấn phím Windows + R, gõ “regedit” và nhấn Enter.
- Điều hướng đến “HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintProviders”.
- Trong thư mục “Providers”, xóa bất kỳ mục nào có tên bắt đầu bằng “Local” hoặc “Standard”.
- Tiếp theo, điều hướng đến “HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironments”.
- Trong thư mục “Environments”, xóa bất kỳ mục nào có tên bắt đầu bằng “Windows NT x86” hoặc “Windows x64”.
- Đóng Registry Editor và khởi động lại máy tính.
Thao tác này sẽ xóa các mục Registry liên quan đến máy in, giúp Windows tạo lại các cài đặt mới.
3. Xóa và thiết lập lại bộ đệm của máy in (Printer Spooler)
- Mở “Services” bằng cách nhấn phím Windows + R, gõ “services.msc” và nhấn Enter.
- Tìm dịch vụ “Print Spooler”, nhấn chuột phải và chọn “Stop”.
- Mở File Explorer, điều hướng đến thư mục “C:WindowsSystem32spoolPRINTERS”.
- Xóa tất cả các tệp và thư mục trong thư mục “PRINTERS”.
- Quay lại “Services”, tìm dịch vụ “Print Spooler”, nhấn chuột phải và chọn “Start”.
- Khởi động lại máy tính.
Quá trình này sẽ xóa và thiết lập lại bộ đệm của máy in, giúp khắc phục các lỗi liên quan đến Printer Spooler.
4. Chạy Printer troubleshooter
- Mở “Settings” bằng cách nhấn phím Windows + I.
- Trong cửa sổ Settings, chọn “Update Security”.
- Trong mục “Troubleshoot”, chọn “Printer” và nhấn “Run the troubleshooter”.
- Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để giải quyết vấn đề.
Trình khắc phục sự cố máy in sẽ tự động kiểm tra và sửa chữa các vấn đề liên quan đến máy in.
Liên hệ vi tính Tùng Phát Computer để được hỗ trợ
Nếu bạn đã thử các bước trên nhưng vẫn không thể khắc phục lỗi 0x00000bc4, hãy liên hệ với vi tính Tùng Phát Computer. Chúng tôi có đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn giải quyết các vấn đề liên quan đến máy in và sửa máy tính laptop và máy tính bàn.
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua:
- CÔNG TY TNHH TMDV GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ TÙNG PHÁT
- MST: 0314832961
- Đ/c: 48/29 Huỳnh Văn Chính, Phú Trung, Tân Phú, Tp.HCM
- Hotline: 0777668568
- Email: [email protected]
- Website:https://tungphatcomputer.com/
Chúng tôi sẽ cung cấp các giải pháp phù hợp, giúp bạn khắc phục lỗi 0x00000bc4 và sử dụng máy in một cách trơn tru.
Kết luận
Lỗi 0x00000bc4 “No printers were found” trên máy in là một vấn đề khá phổ biến, nhưng với các hướng dẫn chi tiết trong bài viết này, bạn đã có thể tự mình khắc phục được. Hãy thử các giải pháp như thay đổi cài đặt Group Policy, tinh chỉnh Registry, xóa và thiết lập lại bộ đệm của máy in, hoặc chạy Printer troubleshooter.
Nếu bạn vẫn gặp khó khăn, đừng ngần ngại liên hệ với vi tính Tùng Phát Computer. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả. Hãy liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp ngay hôm nay!
