Dịch VụĐể đảm bảo quyền lợi cho khách hàng khi mua máy, cửa hàng chúng tôi có chính sách đổi trả hàng khi quý khách mua ngay máy lỗi hay một số vấn đề khác!
Đổi máy trong 07 ngày đầu miễn phí
Tùng Phát Computer với dịch vụ sửa máy tính chuyên nghiệp. Chúng tôi xin cam kết chế độ đổi trả như sau: Thời gian được đổi sản phẩm trong vòng 7 (bảy) ngày kể từ ngày bán hàng (căn cứ trên hóa đơn bán hàng). Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật hoặc không tương thích. Sản phẩm và phụ kiện đi kèm phải còn nguyên vẹn (không móp méo, trầy xước…), đầy đủ như lúc ban đầu giao cho Quý khách (kể cả bao bì ,thùng, hộp kèm theo). Chỉ áp dụng đổi sản phẩm bị lỗi, không đổi linh phụ kiện kèm theo sản phẩm. Trường hợp phụ kiện đi kèm theo máy bị lỗi kỹ thuật chỉ đổi phụ kiện.
Trường hợp máy sài tốt – muốn đổi hoặc trả máy chi phí như thế nào ?
Phí đổi máy sau 7 ngày
+ Từ ngày thứ 8 tới ngày thứ 14: – 10% giá trị máy + Từ ngày thứ 15 tới ngày thứ 30: – 20% giá trị máy + Từ ngày thứ 31 tới ngày thứ 60: – 30% giá trị máy + Từ ngày thứ 61 tới ngày thứ 90: – 40% giá trị máy + Sau 90 ngày: Định giá và thỏa thuận theo giá thị trường
Phí trả máy
+ Trong 7 ngày đầu hoàn phí 100% nếu máy có lỗi phần cứng, trường hợp máy không có lỗi -10% phí hao mòn và phí dịch vụ.
