Dịch Vụ
Máy tính Win 11 bị treo không tắt nguồn được là tình trạng khá nhiều người gặp phải. Việc này có thể do nhiều nguyên nhân gây ra như xung đột phần mềm, lỗi Windows Update, nhiều ứng dụng chạy ngầm,… Theo đó, mỗi nguyên nhân sẽ có cách xử lý riêng. Trong bài viết này, Tùng Phát Computer sẽ hướng dẫn bạn chi tiết các cách khắc phục máy tính bị treo trên Win 11.
Nguyên nhân khiến máy tính Win 11 bị treo
Trên thực tế có rất nhiều nguyên nhân khiến máy tính Win 11 bị treo không tắt được. Đó có thể là do lỗi phần cứng hoặc phần mềm. Thông thường, tình trạng này thường do một số nguyên nhân sau đây gây ra:
- Windows Update bị lỗi, bị vô hiệu hóa hoặc không được cập nhật
- Xung đột giữa các phần mềm đang chạy
- CPU quá tải hoặc bị hỏng
- Bộ nhớ bị lỗi
- Tệp cập nhật chưa được tải xuống một cách hoàn chỉnh
- Máy có quá nhiều ứng dụng đang chạy ngầm
- Bản cập nhật Win bị xung đột với máy tính
Cách khắc phục tình trạng máy tính Win 11 bị treo không tắt được
Để khắc phục tình trạng máy tính Win 11 bị treo không thể tắt nguồn được thì bạn có thể áp dụng một số cách dưới đây:
Tắt các ứng dụng đang chạy ngầm
Khi máy tính của bạn đang có quá nhiều ứng dụng chạy ngầm thì bộ xử lý sẽ bị quá tải, không thể hoạt động tốt, giảm hiệu năng. Điều này sẽ khiến máy đơ, lag và bị treo không thể tắt được nguồn. Do đó để xử lý tình trạng Win 11 bị treo bạn hãy tắt hết các ứng dụng chạy ngầm theo các bước sau đây:
- Bước 1: Bạn bấm tổ hợp phím Ctrl + Shift + Esc
- Bước 2: Bấm End đối với các ứng dụng mà bạn muốn tắt bỏ
Xóa các file lỗi trên máy tính
Sau một thời gian sử dụng, các file lỗi và file tạm sẽ được tích tụ ngày càng nhiều, từ đó khiến cho máy bị quá tải trở nên chậm và đơ lag. Vì vậy, bạn cần xóa hết các file này để máy tính có thể hoạt động tốt hơn. Cách xóa file tạm được tiến hành như sau:
- Bước 1: Nhấn Start, tìm và chọn Storage settings
- Bước 2: Chọn Temporary files
- Bước 3: Chọn các file mà bạn muốn loại bỏ sau đó nhấn Remove Files
Tắt ứng dụng chạy cùng trên hệ thống
Nếu các ứng dụng cùng khởi động khi mở máy thì sẽ khiến tiêu tốn một lượng RAM lớn. Điều này sẽ khiến cho Win 11 rơi vào tình trạng bị treo, lag khi đang hoạt động và đến khi cần thì không thể tắt được máy. Do đó, bạn cần tắt các ứng dụng khởi động cùng hệ thống bằng cách dưới đây để xử lý được việc Win 11 bị treo không tắt được:
- Bước 1: Tại thanh Taskbar cuối màn hình, bạn bấm chuột phải sau đó chọn Task Manager
- Bước 2: Tại thanh công cụ ngoài cùng bên trái, tìm và chọn Startup Apps
- Bước 3: Nhấn chuột phải vào ứng dụng mà muốn tắt rồi chọn Disable
Sử dụng Settings
Khởi động Windows Update bằng cách sử dụng Settings cũng là một cách hữu ích để khắc phục tình trạng Win 11 bị treo ở màn hình desktop. Dưới đây là các bước thực hiện:
- Bước 1: Mở menu Start, chọn Settings
- Bước 2: Chọn Systems, sau đó bạn lướt chuột xuống chọn Troubleshoot
- Bước 3: Trong cửa sổ làm việc của Troubleshoot, bạn chọn Other Troubleshooters
- Bước 4: Tại cửa sổ mới, tìm kiếm mục Windows Update sau đó ấn Run
Khởi động Safe Mode
Một trong những nguyên nhân gây ra tình trạng máy tính Win 11 bị treo không tắt được đó là do xung đột giữa các phần mềm đang chạy. Do đó, bạn cần khởi động lại Safe Mode để xử lý sự cố này. Cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run
- Bước 2: Tại mục Open, bạn nhập msconfig sau đó nhấn OK
- Bước 3: Tại giao diện cửa sổ mới, di chuyển chuột sang mục Boot
- Bước 3: Tích chọn Safe boot rồi chọn Minimal, sau đó bạn nhấn OK
- Bước 4: Khởi động lại Windows và cập nhập lại Win 11
Xóa tệp Windows Update
Một trong những cách khắc phục tình trạng Win 11 bị treo ở màn hình desktop được nhiều người áp dụng đó là xóa tệp Windows Update. Cách làm này sẽ giúp máy tính của bạn chạy mượt hơn, tránh được việc máy bị lag khi lưu trữ quá nhiều dữ liệu. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Bạn tìm kiếm và chọn Service trong Start
- Bước 2: Tìm kiếm và chọn Windows Update, sau đó bạn chọn Windows Update Properties
- Bước 3: Vào mục General, tại Startup type chọn Disabled
- Bước 4: Tại mục Service Status, bạn chọn Stop rồi nhấn OK
- Bước 5: Mở File Explorer tại thanh Taskbar, gõ tìm kiếm C:\Windows\SoftwareDistribution
- Bước 6: Bấm tổ hợp phím Ctrl + A để chọn tất cả các file rồi nhấn Delete
Kiểm tra Windows Update có hoạt động hay không
Nếu Windows Update không hoạt động thì cũng khiến cho máy tính của bạn đôi khi sẽ rơi vào tình trạng đơ và không tắt máy được. Vì vậy, bạn cần xem trạng thái hoạt động đồng thời kích hoạt tiện ích này để đảm bảo máy tính chạy mượt và ổn định. Các bước tiến hành như sau:
- Bước 1: Tại thanh tìm kiếm trong menu Start, bạn gõ tìm kiếm và chọn Services
- Bước 2: Tìm và chọn Windows Update. Lúc này cửa sổ Windows Update Properties sẽ hiện ra
- Bước 3: Vào mục General, tại mục Startup type, bạn chọn Automatic
- Bước 4: Tiếp đến, bạn chọn Start và nhấn OK
Thay đổi chế độ Power Plan
Power Plan là một tập hợp gồm các cài đặt phần cứng và hệ thống quản lý cách máy tính của bạn sử dụng năng lượng. Thông qua công cụ này, bạn có thể điều chỉnh hiệu suất và tốc độ của hệ thống nhằm giúp cho máy hoạt động ổn định hơn. Cách thay đổi chế độ Power Plan gồm các bước sau:
- Bước 1: Vào Control Panel
- Bước 2: Tại View by, bạn chọn Large icon
- Bước 3: Chọn Power Options trong cửa sổ vừa hiện ra
- Bước 4: Nhấp chuột vào mục Show additional plans
- Bước 5: Chọn High performance
Thông qua bài viết trên đây, chúng tôi đã hướng dẫn bạn một số cách khắc phục tình trạng Win 11 bị treo. Hy vọng rằng những chia sẻ trên sẽ giúp bạn xử lý sự cố máy tính bị treo, đơ một cách nhanh chóng. Nếu đã thực hiện hết các cách trên mà vấn đề vẫn chưa được khắc phục thì bạn hãy đem máy đến các cửa hàng sửa chữa bởi có thể là do lỗi phần cứng rồi. Đừng quên theo dõi Tùng Phát Computer để biết thêm nhiều thủ thuật máy tính hữu ích khác.
